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从“急难愁盼”到“笑逐颜开” 阜新公安的“实时响应”温暖人心

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在阜新

有这样一群人

他们的名字叫“人民警察”

他们的职责不仅是守护平安

更是将“服务为民”的承诺

化作一次次及时雨般的“实时”行动

精准滴灌到群众心坎里

急群众之所急

解群众之所忧

是他们日常工作中最朴素的坚持

无论是跨越五十公里的“特事特办”

还是千里之外的“跨省通办”

当群众的“急难愁盼”

遇上

阜新公安的“实时响应”

便化作了锦旗上滚烫的赞誉

与群众脸上舒展的笑容

最近

发生在蜘蛛山派出所和

西阜新派出所的

两个暖心故事

正是这份“实事为民”温度的生动写照

阜新县公安局

     前不久的一个周末,蜘蛛山派出所接到辖区在阜新市新就业的研究生包女士电话求助,包女士称其着急需要无犯罪证明用于办理新就业大学生就业补贴。由于其在市内居住无法回到五十公里外的老家办理,周末通过网上办理又来不及,十分着急,只好求助公安机关。

     民警接到求助后,当日就将无犯罪证明开出并及时的发给包女士,包女士收到证明的一刻,激动坏了,感叹有事儿找警察真好。2025年6月13日,包女士给蜘蛛山派出所送来了一面锦旗,以表达自己的感谢。

海州公安分局

     2025年6月26日,市民刘女士将一面印着“热情服务 便民高效”字样的锦旗送至海州分局西阜新派出所,以表达对户籍民警热情高效服务的感谢与认可。

     近日,刘女士来到西阜新派出所户籍窗口向民警求助,称自己原籍地为贵州省,结婚后来到阜新市工作生活,想要办理夫妻投靠落户业务,但听说户口迁移程序繁琐,且需要两地奔波,刘女士一度感到十分困扰。

     了解情况后,户籍民警主动为其详细讲解迁移政策,并重点介绍了“跨省通办”便民措施,避免其往返奔波。随后,民警积极与刘女士户籍所在地的派出所取得联系,沟通相关事宜。通过民警的耐心指导和协助,刘女士顺利提交了办理业务所需的全部材料,顺利完成落户手续。

     “没想到这么快就办好了,民警的服务既专业又暖心!”刘女士感慨道。西阜新派出所将始终从群众满意的地方做起,努力将公安窗口服务工作做优、做实、做细,真心实意为群众解决实际问题和困难,真正将公安小窗口打造成为为民服务大舞台。

“有事找警察”

不仅仅是一句口号

更是阜新公安刻在骨子里的行动自觉

从特事特办的“加速度”

到跨省通办的“零跑腿”

每一次高效的办理

每一句耐心的解答

每一个暖心的举措

都在细微处传递着执法的温度

诠释着“人民公安为人民”的深刻内涵

这温度

让远在他乡的游子安心落户

让初入社会的学子感受关怀

也让生活在阜新的每一个人

感受到触手可及的安全感与幸福感

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