为进一步贯彻落实中国人民银行有关工作精神,坚持“以人民为中心”的发展思想,落实“以客户为中心”的理念,推进科技赋能,中国建设银行阜新分行开展了以“争做建行金蜜蜂 温暖消保共成长”为主要内容的“我与建行消保的故事”主题演讲活动,面向大众客户开展金融知识宣教,助力提升消费者金融素养。
近年来,大学生客群成为非法校园贷及非理性消费的受害者。为丰富大学生金融知识,通过数字化宣教宣传活动,不断扩大覆盖面,助力大学生树立理性消费观,培养自觉远离电信诈骗、洗钱犯罪等非法金融活动能力,此次活动面向大学生,由建行阜新分行将活动内容通过新媒体、朋友圈、公众号、网点电子海报屏等渠道,将覆盖面深入到阜新当地多家高校当中,邀请年龄在18岁至30岁(本科、研究生、博士等)在校大学生,通过主题演讲方式,讲述“我与建行消保的故事”。
活动期间,建行阜新分行辖内网点开展阵地化宣传。市行统一在LED屏滚动播放“争做建行金蜜蜂 温暖消保共成长”活动口号,辖内网点大堂消费者权益保护专区摆放消保宣传折页,由网点工作人员主动引导到店客户阅览,并进行现场讲解。
为了扩大此次活动及消保宣教的覆盖面,各行、各部门的消保专员走进商场、工地、社区等场所当中,充分利用消保分会场开展数字化金融知识教育宣传,现场发放宣传折页、讲解电信诈骗等真实案例,面向大众客户开展金融知识宣教。
同时,活动通过组织参赛大学生在公园、广场等老年人聚集的场所宣传建行“温暖消保”的理念,讲述切身经历的与建行消保共成长的真实故事,以及为现场的老年人发放“守护老年人的钱袋子”宣传折页,教会了老年人怎样保护个人信息安全,并提升了自身的金融风险防范意识,现场群众反响热烈。通过开展此次活动,真正将防诈知识、消保知识送到了百姓身边。
近年来,建行阜新分行秉承着“以客户为中心”的发展思维,践行“我为群众办实事”,不断强化金融消费者权益保护,提高金融消费者的金融知识水平和风险防范意识,切实保护金融消费者权益,取得了显著成效。(姜茜)