4月13日上午，电话里传来敦厚沉稳的声音，笔者通过电话与兴盛街道万达社区党支部书记邹德超取得联系，此时他正在忙于社区工作，准备迎接上级部门关于安全和环保方面的考核。
2008年，26岁的邹德超来到兴盛街道杨家社区任副书记，刚接触社区工作时，他深深感受到社区工作点多面广，直接关系到群众利益，让群众满意成为了他为民服务的目标。2015年，邹德超出任兴盛街道橡树湾社区书记。面对新岗位、新形势、新任务、新要求，他不断加强自身建设，努力提高工作能力和领导水平，带领社区工作人员为居民办实事、解难题，得到了居民的称赞和认可。2019年，他接受组织安排，来到兴盛街道万达社区任书记。十多年的基层工作中，他坚定为民服务的理想信念，深深扎根基层，始终不渝地践行着共产党员为人民服务的宗旨。
社区群众的贴心人
2015年3月，邹德超刚刚当选为橡树湾社区书记。创建全国文明城市期间，部分居民在小区南侧的空地上种下豆子等农作物。他起早贪黑做居民思想工作，带头对小菜园进行清理，直到市绿化部门在这里种上了花草。“群众利益无小事，党员带头事不难”，这是邹德超常说的话。为美化城市环境，他自掏腰包购买20盆月季花和200份景观花，种在居民的“小菜园”里，让“小菜园”变成了“小花园”，得到居民们的赞扬。
笔者在社区看到一面鲜红的锦旗，上面写着“为民解忧，敬业正直”。说起这事，那是一个下午，他接到枫丹白露C区居民打来的电话，反映小区油田井场修井的噪音太大，导致C2楼的居民休息不好，希望社区能够协调解决这个问题。他先到井场了解情况，积极和井场施工单位联系，钻井公司派出工作人员在C2楼附近测分贝值，检测结果分贝值高，然后他组织居民代表统计C2楼的居民数，把情况向上级汇报。在多方协调下油井施工单位同意为受影响的居民进行补偿，同时在油井周围安装隔音带，减小噪音，最终达到居民满意。他把满腔热忱倾注于社区事业，把一片真情奉献给了居民群众，他被居民亲切地称为“社区群众的贴心人”。
创新工作的领路人
社区工作总是在更新，需要不断开动脑筋。邹德超带领大家启动了橡树湾社区“阳光服务列车”项目，把社区打造成居民群众舒心生活的“阳光家园”、救助和服务社区弱势群体的“爱心家园”、服务群众文化娱乐生活的“快乐家园”、提高居民能力素质的“学习家园”、推动社区安定团结的“和谐家园”。“阳光服务列车”项目的“列车”以楼栋为站点，环线行车，运行期间实行日清点、周小结、月汇总制度，清点社区服务过程中存在问题、遗漏项目，并强化查缺补漏措施。
2019年，邹德超在万达社区组建“三室一厅”（协商议事室、矛盾调解室、物业联调室和便民服务大厅）工作平台，推行网格员“填单”、街道“派单”、社区“接单”、“三室一厅”委员会“解单”、群众“评单”的清单管理服务模式。该模式强化协商议事、矛盾调解、公共服务、志愿服务、便民利民服务，执行“符合条件立即办、材料不全帮着办、重大事项联合办、多方管理协调办、群众有难上门办”五办承诺，服务居民的365天，打造党建引领、多元参与、协商共治、智慧服务的创新社会治理工作新局面。
真情服务的热心人
2017年，橡树湾社区接到居民投诉电话，称在枫丹白露B区的油田井场内有一座坟，过去大家不知道，但是今年清明在坟前立了碑，居民反映强烈。邹德超了解情况后，先后找到两任社区主任，通过老主任找到坟主亲人。坟主现住田家街道富田小区，是原大洼县前进农场的五保户，此碑是坟主的侄儿立的，76岁的侄儿已经无力迁坟。邹德超多次去做思想工作，同时帮助其与区民政局沟通，申请迁坟补贴，实现短期内顺利迁坟，给了小区居民一个满意的回复。
在同事眼中，邹德超是真情服务居民的热心人。2019年的一天，万达小区3号楼居民来社区找邹德超，因为下水道堵，一楼的居民不配合，下水一直无法疏通。邹德超先后3次去现场，做居民思想工作，并和物业取得联系，有效地疏通了下水，达到了居民的满意。现在万达社区形成了“家庭共和睦，邻里共融洽，社区共和谐”的崭新局面。
邹德超勤奋努力、任劳任怨、无私奉献，给社区居民留下了深刻印象。他始终把社区的事、居民的事当成自己的事，先后将万达锦隆小区外围无名路段延伸到辖区内；为确保辖区商业街安全，半宿半夜与电业部们协调沟通漏电电线抢修事宜；辖区燃气泄漏，他顶着烈日与社区网格员一起排查泄漏点，并同燃气部门沟通协调，排除了居民们的安全隐患；上班途中他遇见小区内突发血栓的大爷，紧急送往医院进行救治，并在家属到达后离开。
2019年6月，邹德超被盘锦市委评选为中共盘锦市优秀共产党员荣誉称号。他的先进事迹激励了基层党员干部干事创业、服务群众、不懈奋斗。（文：刘冰 区宣传事务服务中心）
本文来源：兴隆台区人民政府
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张新宇_pj216
