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区营商环境局严格落实省、市、区关于“一网通办”工作部署要求，依托一体化自助政务服务平台，全面整合政务服务数据资源，优化规范网上办事流程和标准，全面推进简政放权、放管结合、优化服务工作。
2月24日上午，在区公共服务中心，市民姜女士拿着刚刚办理的营业执照告诉记者，她事先通过线上完成了营业执照各项办理流程，审核通过后今天特地来取证，免去了现场办理排队、填单等步骤，不但方便快捷，还避免了人员聚集。“一网通办”的运行，让他得到了最实在的受益。据了解，在深入推行政务审批服务“一网通办”的基础上，区营商环境局引进了营业执照自助打印机一体机，实现了全程电子化网上办理“不见面审批”服务，使政务审批更方便、更快捷、更高效。
在“自助查询服务区”，每台电脑内都编程了网上政务服务办理流程和事项，遇到问题还有志愿者帮忙指导，这是区公共服务中心打造优质营商环境创建的特色服务，也是打通“一网通办”服务百姓“最后一公里”最真实的体现。
“一网通办”服务模式运行以来，区营商环境局在区委、区政府的指导下，共组织全区34个部门梳理出1061项政务服务事项，网办事项达1040项，除涉密事项外，网上可办率达100%，受惠百姓20546余人次，平均办理时间压缩比例85%，真正让政务服务从“线下”到“线上”，“一张网”办全部事。有温度、有速度的政务服务有效提升了全区百姓的幸福感和获得感。
区公共服务中心主任韩志敏说：“在推进“一网通办”工作中，我们通过建立完善的“事项库”，推进事项“进厅上网”，建立完善的数据库实现资源共享，设置“网办代办员、宣传员、引导员”，促使群众“知网懂网”，从而不断提高网办率，助推全区的营商环境更加优化。”
本文来源：大洼区人民政府
责任编辑：
田诗媛_sy98
