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不动产证几天能办完？没时间取件可咋办？行动不便的群众该怎么办……
带着这一系列问号，来到大洼区不动产登记中心服务大厅，宽敞的大厅整洁明亮，大厅最宽敞舒适的区域，是群众的休息等候区。前来办事的群众通过自动叫号机排队，可以在这里休息等待。
为便于群众办理业务，服务大厅内设立了咨询服务台，由专人负责提供咨询、指导等服务，不明事项一问便知。同时，推行“制度上墙”，将百姓及企业办理业务所需的证件、流程、收费、办结时限以及咨询电话、投诉电话等内容全部公示，可谓一目了然。
据工作人员介绍，查封登记和注销抵押登记可即时办结，预约告登记当日办结，抵押登记3个工作日办结，首次登记及转移登记等3个工作日办结。目前，中心8个服务窗口，平均日受理量80件，最大日受理量140余件，满足全区群众办理不动产登记的需要。
大洼区不动产登记中心进一步优化营商环境，优化便民措施，将受理材料“瘦身”，让信息跑代替群众跑；增强主动服务意识，开通“绿色通道”，落实上门服务、延时服务、免费邮寄等服务措施，为企业和群众提供更加方便快捷的服务，自觉当好服务企业和群众的“店小二”，在手续提交齐全的情况下，办结时限由以往的5个工作日压缩到3个工作日，群众满意度、获得感不断提升。
本文来源：大洼区人民政府
责任编辑：
宋凯_sy003
