网易首页 > 网易辽宁 > 正文

本月底全省诉求渠道全部并入“8890”

0
分享至

(原标题:本月底全省诉求渠道全部并入“8890”)

到本月底,全省诉求渠道要全部并入8890系统,原民心网、各市12345都将与8890实现数据整合。7月24日,全省8890业务培训会在鞍山召开,会议对推进8890平台建设作出新部署,提出新要求。

今年1月份,8890省、市平台正式开通,到目前已平稳运行半年,总受理量突破120万件,即时答复70多万件,转各单位办理47万件,反馈率达到90%。“这个数量很大,充分说明人民群众对这个平台的认可。”省营商环境建设局相关负责人表示,为更好服务群众,下一步,将把实现“一个号码”、建设“一个平台”、设立“一套标准”、形成“一个数据库”作为目标,强力推进。

“一个号码”,即把现有的政府和公共企事业单位服务群众的各个诉求电话、网络平台整合为“一个渠道”,在全省范围内实现“一个号码管服务”。除特殊事项外,要覆盖政务服务、公共服务和社会服务各个领域,真正做到有问必答、有诉必应、有事必办;对受理事项实行闭环管理,通过协办、联办、跟办、督办“一站式”解决问题,根治群众办事难。

“一个平台”,即构建一个网络办理系统,所有政府部门、公共企事业单位乃至与群众工作有关的各个行业单位都通过这个网络办理系统受理和办理群众诉求。平台要全面整合为民办事的资源和力量,纵向到底,横向到边,通过整合渠道、统一平台、数据共享,打破地区和部门之间的信息壁垒,实现信息资源共享。

“一套标准”,即通过设立一套科学合理的量化考核办法,调动各个方面解决群众诉求的积极性,保证全省8890平台的运行效果和办理质量。

8890平台的一个重要意义就是形成一个最权威、最全面的全省民情民意大数据库。要通过渠道整合使8890成为全省民情民意信息的“洼地”,所有民意诉求信息都流向这里,再通过技术手段,对这些信息进行实时动态的分析,使之成为有效服务决策的“智库”。

为尽早实现上述目标,会议强调,省平台要加大回访和抽查力度,每月通报办理情况。各市营商局和8890平台的主管部门要主动作为,建立8890平台诉求问题台账式的管理制度,通过量化考核和公开通报,层层压实办理责任,不断提高办理质量。尤其是群众诉求反映的高频事项和突出问题,要敢啃硬骨头、敢碰硬钉子,从个案治理转向源头突破。

相关推荐
热点推荐
华国锋担任主席时,一位领导让他主动让贤,并说:要有自知之明

华国锋担任主席时,一位领导让他主动让贤,并说:要有自知之明

二子历史
2023-06-04 13:37:04
3-0!中国女排横扫日本,李盈莹重扣爆头,蔡斌用兵如神4战全胜

3-0!中国女排横扫日本,李盈莹重扣爆头,蔡斌用兵如神4战全胜

思考体育
2023-06-04 19:32:25
晚上8点,官宣宣布退役,林高远:全力以赴,下一场的

晚上8点,官宣宣布退役,林高远:全力以赴,下一场的

张文静探影
2023-06-04 08:39:45
中国打仗有多可怕?一旦进入一级战备状态,美国都将无比紧张。

中国打仗有多可怕?一旦进入一级战备状态,美国都将无比紧张。

沙雕谈娱
2023-05-28 15:02:51
无视秦刚警告,这国总统执意窜台,不到24小时,中方不再客气

无视秦刚警告,这国总统执意窜台,不到24小时,中方不再客气

忆史君
2023-05-12 12:37:50
美方称美助理国务卿今日开始访华

美方称美助理国务卿今日开始访华

直新闻
2023-06-04 13:54:32
中囯“兄弟”倒向美国,现遇困难又求中方帮助,张口就要1000亿?

中囯“兄弟”倒向美国,现遇困难又求中方帮助,张口就要1000亿?

环球喵Talk
2023-05-28 10:35:18
台湾海峡拼刺刀,052强势拦截钟云号,加舰目睹130米逼迫美舰掉头

台湾海峡拼刺刀,052强势拦截钟云号,加舰目睹130米逼迫美舰掉头

淡然小司
2023-06-04 07:06:49
我防长刚就武统表态,美方与台当局签下官方协议,逼大陆提前动手

我防长刚就武统表态,美方与台当局签下官方协议,逼大陆提前动手

刘勇教授
2023-06-03 15:21:28
一组国家公职人员壁纸

一组国家公职人员壁纸

霁枫
2023-06-02 08:48:18
神舟17号2023年发射,时隔20年,58岁杨利伟,还有机会再飞天吗?

神舟17号2023年发射,时隔20年,58岁杨利伟,还有机会再飞天吗?

胖福的小木屋
2023-06-04 00:53:18
庐山会议,叶帅流泪批评彭总:主席健在,你就这样,将来谁能管你

庐山会议,叶帅流泪批评彭总:主席健在,你就这样,将来谁能管你

诸子史家
2023-05-30 08:53:26
再见MVP!再见季后赛!广厦正式官宣胡金秋,这些就靠你们两了

再见MVP!再见季后赛!广厦正式官宣胡金秋,这些就靠你们两了

爱酱喜欢画
2023-06-04 16:17:12
浦东只需撤区建单列市,轻松赶超深圳,上海经济立马挂上最高档

浦东只需撤区建单列市,轻松赶超深圳,上海经济立马挂上最高档

路花经济分析
2023-06-04 15:11:36
捷豹路虎发布新品牌标识

捷豹路虎发布新品牌标识

界面新闻
2023-06-02 10:56:44
一名乞丐拯救了党却和家人失散!19年后周恩来:专案专办务必找到

一名乞丐拯救了党却和家人失散!19年后周恩来:专案专办务必找到

温读
2023-05-06 00:22:36
76年华国锋为毛主席守灵,借口散心吩咐警卫:注意有没有人跟着

76年华国锋为毛主席守灵,借口散心吩咐警卫:注意有没有人跟着

历史详说官
2023-06-04 11:57:45
曝奥运冠军杨威穷困潦倒!已经破产没钱了,本人首次出面回应!

曝奥运冠军杨威穷困潦倒!已经破产没钱了,本人首次出面回应!

可可灵妹妹
2023-05-30 13:24:13
还深挖?“学术妲己”上位史曝光,毕业院校受牵连,硕导瑟瑟发抖

还深挖?“学术妲己”上位史曝光,毕业院校受牵连,硕导瑟瑟发抖

李昕言温度空间
2023-06-04 17:00:06
当阿娇同框阿Sa,才彻底明白啥叫顶级骨相,一个老阿姨一个靓姐姐

当阿娇同框阿Sa,才彻底明白啥叫顶级骨相,一个老阿姨一个靓姐姐

李悦露爱吹牛
2023-06-03 12:58:10
2023-06-04 20:52:49

头条要闻

被羁押22年后患癌症 廊坊灭门案嫌犯原伟东仍在喊冤

头条要闻

被羁押22年后患癌症 廊坊灭门案嫌犯原伟东仍在喊冤

财经要闻

体育要闻

地球保卫战,只剩最后一道防线了...

娱乐要闻

李荣浩连续9年为妻子庆生 无生子计划

科技要闻

中国大厂最牛女CEO

汽车要闻

售14.18万-16.88万 2023款亚洲狮正式上市

态度原创

本地
家居
数码
健康
教育

本地新闻

“颜色釉女王”邓希平:让历史的技艺重现光芒

家居要闻

日式原木暖居,营造宁静休憩空间

数码要闻

苏妈AMD全力押注AI:MI300对标英伟达超芯,研发增长近四倍

做到8件事,血管老化慢一些

教育要闻

蓝海变红海,高考志愿填报咋就这么火?

无障碍浏览 进入关怀版