辽宁阜新市“老小新智”志愿服务矩阵涵养文明深脉

岁末回望，暖流奔涌。一年来，阜新市以创新思维整合社会志愿资源，系统构建起以“老、小、新、智”为主体的特色志愿服务矩阵。银龄长者、活力少年、新就业群体与高知人才四股力量同向聚合、协同发力，以“老有坚守、小有尊重、新有担当、智有力量”的联动姿态，共同绘就了一幅多元主体参与、优势深度融合、治理效能叠加的基层共建新图景。

银龄生辉：岁月沉淀初心，晚晴亦暖人间

在阜新，活跃着一群“退而不休、老有所为”的银发志愿者，他们持续散发光热，成为基层治理中一道温暖而稳固的风景。

阜新市劳模志愿者服务队汇聚百余名退休劳模，将精湛技艺与奉献精神带入景区服务、养老关怀。清河门区北山社区，八旬老党员史玉桥二十年如一日坚持爱心捐款，一本泛黄的记录簿，默默记载着101名困境儿童的深情帮扶。阜新蒙古族自治县六家子村，73岁的陈雪飞和几位老伙伴自发组成义务清洁队，两年来清运垃圾百余车。新邱区文慧社区，“马二虎”宣讲团的银龄志愿者们，编织起邻里互助的温情网络……

新业接力：车轮驶过街巷，传递城市温度

他们是穿梭于楼宇之间的骑手、快递员，也是悄然嵌入城市治理体系的“移动网格员”志愿者。

顺丰快递员齐月恒通过“阜政通”小程序上报破损井盖，隔天即见修复。独臂外卖小哥王哲在送餐途中，不忘提醒清理楼道杂物。快递员马智超、郭利等人，在日常奔波中随时留意并上报道路安全、公共设施隐患……这些看似微小的“随手拍”“顺手报”，并非偶然的善举，而是制度化设计下治理触角的有效延伸，是职业特性与社会责任的自然融合。

当“随手公益”转化为“治理效能”，清晰地印证了新就业群体从“城市服务者”到“治理共建者”的角色拓展。

少年力行：童心播撒善意，成长赋能城市

在阜新，孩子们正通过真诚的实践，为这座城市注入温暖而蓬勃的年轻力量。

在新就业群体服务中心，阜新“蔚来少年团”的孩子们飞针走线，亲手为外卖骑手编织“暖心围脖”、配装“应急小包”。

在“芊芊心语”自闭症学校，阜新“蚂蚁力量”儿童义工团的小志愿者们，通过耐心地陪伴和融合互动，于无声处传递理解与接纳，让平等、友爱的阳光照进每一个特殊的角落。

孩子们以纯真的视角体察城市所需，以创新的行动回应真实问题。正是在这般亲身参与中，“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”的育人逻辑得以生动展现。

才智下沉：知识落地生根，专业破解难题

通过组建全省首支博士志愿者服务队，阜新系统引导高层次人才走出校园与实验室，将学术智慧直接注入街头巷尾、百姓身边。

在细河区春草社区，博士志愿者团队依托法律知识与政策解读能力，厘清权责、疏通堵点，顺利拆除了困扰居民多年的露天厕所，化解了基层治理中的一道难题。在玉丰街道爱民社区，博士团队主导设计“强社企业”运营模式，助力社区便利店实现可持续运营，并将所得收益用于更换井盖、添置防汛物资等“微民生”项目，探索出社区自我“造血”与服务反哺的良性循环。

截至目前，博士志愿者已累计走进社区500余人次，协助解决各类治理与民生问题30余件。