走在正阳馨居小区新铺的一段甬路上,男女老幼不只感到平整,还感到温暖,纷纷给派出所民警点个大大的赞,“小事关乎大家、蕴藏大爱!”
离百姓最近,跟百姓最亲。近年来,阜新市细河公安分局东苑派出所持续深入践行“人民公安为人民”服务宗旨,情系民生,紧扣需求,系统化、常态化携手辖区街道、社区共绘美好家园新画卷,切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
“这门口的路面坑坑洼洼,老人孩子走路真让人担心!”前不久,东苑派出所民警和细河区玉丰街道正阳社区网格员几乎同时掌握了这一条关于修复小区甬路的民生诉求。甬路位于正阳馨居小区2号楼北侧,由小块道板铺设而成。由于日久失修,甬路西端与小区主路连接处出现道板碎裂、缺失等情况,坑洼积水,影响出行。
群众安全无小事,破损路面就是居民“痛点”。东苑派出所民警和正阳社区工作人员迅速行动,现场勘查、商议对策、敲定方案、协调材料一气呵成,清除渣土、测量尺寸、铺设道板、整体找平一刻不停,仅用一下午时间,就实现了从发现民生问题到修复路面如初的大变化。“困扰居民的出行隐患这么快就被消除,展现的是警民联动、服务民生的速度与温度。”正阳社区党委副书记覃楠说。
想要暖民心,先要晓民情。长期以来,无论工作怎样忙、时间怎么紧,东苑派出所民警都坚持利用工作间隙深入辖区,走到居民身边,用心嘘寒问暖。树荫下、楼道口、小广场,都成了暖心的“民情恳谈点”,民警们与大爷大妈、街坊邻居经常在这里围坐一起拉家常。“最近身体怎么样?”“家里有没有啥难处?”“孩子大学毕业准备到哪里工作”……一句句朴实的话语,打开了居民们的话匣子。居民们畅所欲言,反映生活中的不便。民警则认真倾听,详细记录,耐心解答,能协调解决的立即着手,需要后续跟进的郑重承诺。贴心的交流,不仅及时发现了各类潜在的矛盾纠纷和安全隐患,更让群众真切感受到警察就在身边、温暖常驻心间。
最近,我市深入开展的城乡环境综合整治攻坚行动成为居民们的关注焦点,扮靓家园成为居民的共同期盼。东苑派出所民警想民所想、急民所急,主动加入社区志愿者队伍,共同化身为“家园美容师”,清理顽固的小广告,铲除滋生的新杂草,让小区环境焕然一新。
东苑派出所正门上方,灿灿警徽闪耀,照亮了一方平安幸福家园……