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孙家湾街道举办“加强政务公开工作 推进服务型政府建设”主题活动

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为深入贯彻落实全省第十九届“5.15政务公开日”工作部署,阜新市太平区孙家湾街道在鑫源社区举办“加强政务公开工作 推进服务型政府建设”主题活动,吸引辖区100余名居民积极参与。确保切实将惠民政策、办事指南送到群众身边,以“零距离”服务推动政务公开走深走实。

活动现场,身披志愿“红马甲”的街道工作人员化身“引导员”与“服务员”,不仅在入口处设置清晰的活动导览图,引导居民有序分流至各服务点位,还主动为老年群体提供老花镜、座椅等便利设施,协助填写咨询登记表为有需要的居民提供贴心服务。退役军人事务、法律援助、征兵、安全生产、营商环境、民政等多个部门以“政策市集”形式设台“摆摊”,通过面对面答疑、发放宣传资料等形式,聚焦群众关心的法律维权、就业扶持、参军政策、低保申领热点问题,全方位开展政策宣讲与业务解读,实现政策宣传的精准覆盖。

活动期间,共发放政策宣传手册150余份,显著提升了群众政务信息知晓度现场累计帮助群众解决实际问题40余件,切实为群众提供政策指引,增强了群众对政府服务的信任。同时,通过面对面沟通交流,工作人员收集到老旧小区改造、社区便民服务优化等群众意见25条,有效拉近了政民距离。

此次活动成功搭建起群众参与社会治理的桥梁,推动政务公开从“单向输出”转向“双向互动”,为服务型街道建设注入新动能。下一步,孙家湾街道将持续创新政务服务模式,深化政务公开实效,全力打造群众满意的服务型政府。

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