区政府办
为深入贯彻新时代政务公开工作部署,积极搭建政府与群众的“连心桥”,在辽宁省第十九届“政务公开日”(5月15日)到来之际,区政府办以“深化政务公开,助力决战决胜”为主题,精心组织开展系列活动,推动全区各单位围绕便民服务精准发力,形成“政策解读有深度、服务下沉有温度、互动体验有热度”的政务公开新格局,进一步畅通政民互动渠道,助力我区高质量发展。
在线上,区教育局、区民政局、区人社局、市自然资源局细河分局、区市场监管局等部门聚焦人民群众和市场主体关心关注的重要政策、重大项目、重点任务以访谈形式进行权威解读。区发改局、区科技局、区工信局、区商务局、区农业农村局等部门,聚焦企业发展密切相关的政策,选派业务骨干进企业,进行宣传解读和咨询服务,让企业看得懂、能理解、会执行,实现政策直达快享,让企业和群众切实感受到政府的重要举措和温暖服务。
在线下,活动多点开花。在区政务服务大厅门前、万达广场东侧、玉新街道门前、河西小区小广场、柳荫社区等人流量较大的区域开展“政务公开日”活动。工作人员悬挂活动标语、张贴宣传海报,向居民发放《关注消防安全 增加防范意识》《居家消防安全指南》《中小学生消防安全教育明白卡》《常见传染病防制知识宣传手册》《政府信息公开条例》《人力资源和社会保障政策汇编》《打击整治非法集资》等与百姓生活息息相关的宣传手册,耐心解答居民群众提出的各项问题,及时展示群众关切的办事程序、办事流程和相关政策依据等事项,让群众真切感受到“同理、同道、同行,用心、贴心、舒心”的服务理念,做到民有所呼,“政”有所应,打造人民满意的服务型政府。
此次“政务公开日”线上线下系列活动,是细河区深化政务公开、优化便民服务的创新实践。各部门将始终以群众需求为导向,持续推动政务公开与民生服务深度融合,筑牢密切干群关系的“连心桥”,为全区经济社会高质量发展注入源源不断的动力。
区民政局
5月15日上午,区民政局紧扣“深化政务公开,助力决战决胜”主题,走进玉丰街道柳荫社区开展了一场形式丰富、贴近群众的政务公开宣传活动。
活动现场,工作人员通过设置政策咨询台、悬挂醒目标语横幅、发放宣传手册等方式,为社区居民提供全方位的政策解读服务。面对群众关心的低保申请条件、养老服务项目、婚姻登记流程等热点问题,工作人员耐心细致地进行现场答疑。活动期间,累计发放宣传资料100余份,接待群众咨询、收集意见建议20余人次,切实将民政惠民政策送到群众身边。
此次政务公开宣传活动,不仅有效提升了群众对民政政策的知晓率,也进一步强化了民政工作人员的政务公开意识和服务意识。