日前,阜新市海州区河北街道古香园社区联合中国联通阜新分公司开展居民家庭网络“健康体检”服务活动,帮助辖区居民解决网速慢、线路安全等问题。
活动开始前,社区网格员通过微信群、社区公告栏等渠道开展广泛宣传。活动中,联通技术人员与社区网格员组成多个服务小组,上门为居民提供网络诊断、宽带速率检测、WiFi信号强度及设备稳定性测试等服务,针对信号盲区等问题提供解决方案,帮助消除线路安全隐患,耐心为群众答疑解惑。
下一步,社区将继续践行“为居民办实事、办好事”的理念,发挥“网格”优势,常态化开展各项便民服务,提升居民“幸福指数”,共建和谐社区。