辽宁省
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近日，和平街道祥宇上品社区网格员巡查到森泊园时，收到居民反映称，35号楼地下室出现渗水情况。社区网格员立刻赶往现场查看，确认该楼1单元地下入口地面存在渗水现象，随即与物业公司取得联系。然而，地下室房主身处外地，无法短时间赶回。为最大限度降低居民财产损失，网格员在与房主商议后，决定联系正规开锁公司开启地下室门。经社区积极沟通协调，辖区派出所民警与房主亲属迅速赶到现场监督见证，让开锁师傅打开地下室门。此时，地下室地面已有约2厘米深的积水。物业人员见状，立刻投入到积水清理工作中，并及时排查漏点进行维修，同时，网格员与物业人员一同擦拭地面物品，并将其转移至高处。经过一个多小时的紧张奋战，漏点成功被修复，地面积水被彻底清理干净。处理期间，社区网格员始终通过电话与房主保持密切沟通，实时反馈处理进展情况。房主对社区、物业及民警的高效处理表达了诚挚的感谢。
下一步，祥宇上品社区将持续深化网格化管理工作，扎实做好为民服务，主动发现并解决居民急难愁盼问题，持续提升群众幸福感。
本文来源：海州宣传
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姜俊伊_lnfx250128
