近年来,孙家湾街道东山社区以辖区独居老人需求为导向,着力提升服务质量,通过组建“党员儿女”志愿服务队,一对一家庭守护,搭建暖心服务网格,完善暖心服务体系,为独居老人家庭打造爱的“港湾”。
近日,社区工作人员在陪伴独居老人李阿姨遛弯儿时,李阿姨提到自己身体多处不适,社区工作人员第一时间将李阿姨的情况上报社区。随后,社区书记、社区工作人员陪同李阿姨前往市中心医院就诊,从挂号、候诊到检查、缴费,办理住院每一个环节都有社区人员的细致关怀与耐心引导。
17日是李阿姨63岁生日,社区书记带领“社区党员儿女”们来到医院给李阿姨过了一个难忘的生日。李阿姨开心地和同病房的病友们讲到,这些社区的孩子都是我的“好儿女”,是党和政府送给我的最暖心的礼物。
下一步,东山社区将持续践行以人民为中心、融初心于民心的工作理念,切实把提升群众幸福感和满意度作为工作的出发点和落脚点,持续聚焦“一老一小”重点群体,以实际行动为辖区群众办好事、做实事,做好居民群众的贴心人。让社区成为居民最放心、最安心的港湾。