辽宁省
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民生无小事，枝叶总关情。近日，太平社区网格员接到辖区居民诉求，反映太平西街老楼小区13号楼1单元5楼阳台悬冰脱落，存在安全隐患。
接到居民反馈后，社区网格员即刻响应，第一时间抵达太平西街老楼小区13号楼1单元现场。到达后，迅速设立警示标识，向周边居民发出安全避险提示，并开展全面细致的情况调查。经核实，该单元六楼住户长期无人居住，屋内未供暖，导致阳台自来水管冻裂。水管破裂后持续渗水，在楼下3、4、5楼阳台外凝结形成大面积悬冰。随着气温回升，悬冰开始脱落，严重威胁居民人身安全。为迅速消除隐患，社区网格员紧急联系自来水公司，协同关闭六楼阀门，截断水源。同时，与相关居民进行耐心沟通协调，外出居民知悉情况后，积极配合，及时赶回。随后，社区联合辖区片警、海隆物业共同开展处置工作。海隆物业工作人员严格遵循安全规范，做好个人防护，运用专业工具，仅用两小时便将全部悬冰清理完毕，成功解除安全隐患。居民们的生活恢复安宁，脸上重新洋溢出满意的笑容。
太平社区将始终遵循诉求解决在网格，民生服务在网格的服务宗旨，快速响应，及时发现并有效解决居民生活中的安全隐患。
本文来源：太平宣传
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姜俊伊_lnfx250128
