随着天气逐渐转凉,为了让社区居民更好地了解供暖政策和服务,提高居民的满意度,近日,高德街道煤城社区开展“供暖宣传进家门,贴心服务暖人心”宣传活动。
社区工作人员和网格员深入各个小区,发放阜新供暖小程序二维码和供热热线(2810000),耐心地为居民们解答各种关于供暖的问题,如供暖费用、报修流程等。同时利用网格微信群,向居民宣传冬季供暖安全常识,使供热服务不断下沉,为冬季供暖安全提供了基础保障。
此次宣传活动,不仅提高了居民们对供暖政策和服务的知晓度,也增强了社区与居民之间的联系和沟通。在未来的工作中,煤城社区将继续关注居民的需求,积极为居民提供更多的便民服务,让居民们的生活更加温暖、舒适。