近日,阜新市五龙街道辖区居民将一面锦旗送到街道办事处,感谢工作人员帮助她办理特扶家庭手续。
前几日,辖区居民刘阿姨到五龙街道办事大厅咨询独生子女残疾家庭的相关帮扶政策,街道工作人员耐心讲解了计划生育家庭特别扶助政策,并列出申办清单。当得知刘阿姨孩子的病志病例等相关材料时间跨度大、内容零散,街道工作人员主动靠前服务,耐心帮助其捋顺相关材料。最终,帮助刘阿姨顺利办理了特扶家庭手续。
“这面锦旗代表居民对我们工作的认可,是肯定、是鼓励,更是一份责任”,五龙街道办事处主任表示。在今后的工作中,五龙街道将为辖区居民提供更加优质高效的服务,用实际行动为居民办实事、办好事。