“感谢警察同志,要不这油费就得我自己垫付了……”近日,辖区某加油站工作人员将一面印有“为民服务 任劳任怨”的锦旗送至阜新市公安局海州分局矿工街派出所,对民警快速追回加油款表达了诚挚的谢意。
日前,矿工街派出所接到辖区加油站工作人员求助,称一名顾客在加油后忘记支付200元费用,请求民警帮助联系寻找该顾客。接到求助后,民警立即赶赴现场,经向工作人员了解,由于当时加油车辆较多,加油员应接不暇,等发现扫码支付未成功时该车已离开。
了解情况后,民警立即开展工作,很快就根据车辆信息查找到了车主的联系电话,并向其说明了情况。原来车辆驾驶员当时因着急返回工作单位,直到接到民警电话,查看手机支付信息后才发现自己没有支付成功。车主对自己的粗心大意向民警和加油站工作人员表达了歉意,随后将加油费支付交给了员工。
一面锦旗,一句感谢,凝聚了企业对公安机关的信任。下一步,矿工街派出所将持续聚焦群众所盼、企业所需,充分发挥公安机关职能作用,增强服务意识、提升服务质效,助力辖区企业实现高质量发展。