近日,清河派出所民警深入社区开展扫楼行动,深入排查隐患、倾听民声、解决民忧。用实际行动诠释了“人民公安为人民”的宗旨,更在一次次的耐心调解中成功化解两起邻里纠纷。
首先是一起楼上楼下漏水纠纷。由于管道老化,楼上的水滴不断渗透至楼下住户的天花板,导致墙面被泡、剥落,严重影响了楼下居民的生活质量。两户人家多次协商未果,矛盾逐渐升级。在扫楼行动中,派出所民警了解到这一情况后,立即介入调解。他们先是实地勘察漏水点,然后耐心听取双方诉求,最终提出合理的解决方案:一方面,由楼上住户承担维修费用,尽快修复管道;另一方面,楼下住户同意给予一定的时间缓冲,以便楼上完成修缮工作。在民警的公正调解下,两家人握手言和,漏水问题得到了妥善解决。
紧接着,民警又遇到了一起更为复杂的土地纠纷。两位村民因为一块相邻土地的使用权产生了争执。这块土地虽然不大,但涉及到的历史遗留问题却错综复杂。民警们积极查阅相关资料,走访知情人士,详细了解事情的原委。在掌握了充足的信息后,民警邀请双方当事人坐下来,面对面进行沟通。通过摆事实、讲道理,引导双方换位思考,理解对方立场。最终在民警的悉心调解下,双方达成共识:共同管理这片土地,并在必要时寻求法律途径明确权益。这起看似无解的土地纠纷,也在民警的努力下画上了圆满的句号。
民警们每一次上门,都是对居民生活的深度关怀;每一次调解,都是对公平正义的坚定维护。他们的工作,赢得了群众的广泛赞誉,也为构建和谐社区贡献了警察力量。未来,清河派出所将继续秉承“以人民为中心”的工作理念,不断提升服务质量,为打造平安、和谐的社会环境而不懈努力。