辽宁
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记者从阜新南站了解到，随着12306APP近期由“爱心版”更名为“敬老版”，页面直观易懂，功能布局丰富，为老年人使用手机购票出行提供了更大便利。
具体操作方法为，打开铁路12306APP 点击“我的”，在“常用功能”里找到“敬老版”入口。点击进入后，“敬老版”提供“在线订票”和“电话订票”共两种订票方式。如果选择“在线订票”，可在页面输入“出发”“到达”“日期”，点击“查询车次”，再根据需求订票即可；如果老人对手机操作不熟悉，还可以选择“电话订票”，一键拨打95105105订票。在其中的“更多服务”里，可查看列车状态等。新增“拨打电话咨询客服”功能，可一键拨打铁路12306客服电话。
阜新南站相关负责人建议，年轻市民可以协助家中老人初次使用12306APP“敬老版”购买火车票，帮助他们掌握正确方法，后续轻松购票。
本文来源：阜新观察
责任编辑：
王仟慧_LN911
