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阜新民警成功调解因漏水引发的邻里纠纷

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近日,辖区内一小区因楼上住户下水管路老化导致楼下住户家中漏水而引发了一起纠纷。接到报警后,清河派出所民警迅速赶到现场,经过耐心细致的调解,最终使双方达成和解,有效维护了社区和谐。

据了解,事发当天,楼下住户正在家中休息,突然发现天花板开始渗水。他立即查看漏水点,结果发现是楼上下水管道泄露所致。楼下住户随即上楼敲门,要求对方尽快处理漏水问题。然而双方在沟通过程中发生争执,情绪激动,便拨打了报警电话。

接到报警后民警迅速赶到现场安抚了双方情绪,然后详细了解事情经过。了解情况后,民警指出漏水问题关系到双方的切身利益,必须妥善处理,建议两家和物业沟通,联系专业人员维修。在民警的耐心调解下,双方逐渐冷静下来,楼上住户表示愿意承担维修费用。楼下住户也表示理解和接受维修方案。最终,在民警的见证下,双方达成和解,握手言和。

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