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“速度+温度”,助项目快落地稳落地——阜新新邱经济开发区持续优化审批服务

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将企业开办手续压缩至4小时,仅用3天为企业取得不动产权证(土地证),备案直发包手续仅用5小时完成······新邱经济开发区始终把打造优质营商环境摆在重要位置,不断完善行政审批服务,通过为企业提供流程最简、审批最快、效率最高、服务最优的一流政务环境,推动项目快速落地,全力助推企业发展。

去年,新邱经济开发区在全市省级开发区中率先完成审批权限承接工作,通过实现项目边建设边办手续,最大程度缩短项目审批时间,全力打造项目落地“快速通道”,助力各类项目“快进场、加速跑”,在各项审批服务中实现速度与质量的双重提升。
去年7月,阜新百特润滑油添加剂项目签约落户新邱经济开发区,该项目从洽谈到签约仅仅用了1个月时间,从办理营业执照、税务登记到公司刻章、银行开户,也只用时4个小时,跑出了服务项目的新速度。去年12月,市政府赋予省级经济开发区市级经济管理权限后,园区仅用5小时便办理完成特变电工(阜新)产业园项目直发包手续,将原本需依次进行的工作环节并行处理,极大地节约了企业的时间与经济成本,为项目顺利推进提供了保障。
以办事企业和群众的需求为导向,对审批事项原有流程进行全面梳理、分类,坚持问题导向,以“既有尺度又有温度”为服务原则,新邱经济开发区创新树立“三办”服务理念,即企业必须去的“带您办”、企业不明白的“帮您办”、企业不用跑的“替您办”,让服务提质增效有温度。
针对企业“没空办”“不会办”“忘了办”等情况,新邱经济开发区实施“少跑一趟”工作机制,持续推进“互联网+政务服务”,实现线上线下无缝对接,通过预约服务、上门服务、全程专人代办等,全面提升服务质量。发放一张“明白卡”,让企业心中有数。一个窗口打包办理,提高办事效率;利用网络“公开邮箱”事先发送告知、提示函,实现信息共享。同时,建立反馈机制,提高服务质量。系列服务举措极大提升了审批效率,构建了更优质的审批服务环境。
2023年,围绕重点项目需求,新邱经济开发区抽调3名业务骨干组成助企专班服务团队,深入企业了解发展诉求,为项目提供立项备案、施工许可办理、不动产权证办理等全程帮办代办服务,帮助企业疏堵克难。截至目前,已为园区内的7家企业开展不动产手续办理工作,并同步开展新入园项目手续办理工作。同时,为全力推进职能转变和“放管服”改革,助企专班现与行政审批服务局合署办公,进一步提升行政审批速度,使企业在办理手续时更加省时、省心、安心、放心。

下一步,新邱经济开发区将持续优化营商环境,树牢服务项目理念,完善从立项备案到竣工验收全流程、全链条、全周期的服务举措,进一步提升服务标准化、规范化、便利化,全力构建科学、规范、廉洁、高效的项目审批服务体系,推动园区实现高质量发展,为攻坚之年攻坚之战贡献力量。

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