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国网阜新供电公司提供优质服务 保障春运供电和群众安全用电

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“用电设备一切正常,运行良好!”2月4日,在京沈铁路客运专线辽宁有限责任公司变电站,国网阜新供电公司工作人员与阜新高铁电务段工作人员再次共同为站内电力设备“体检”,以确保春运期间供电万无一失。

春节临近,年味渐浓,春运大幕也随之开启。为保障外出人员平安返乡、回家过年,国网阜新供电公司把确保电力安全可靠供应作为第一责任、首要任务,统筹做好春运重点客户电力保障和上门服务外出人员工作。连日来,该公司组织供电工作人员对阜新站、阜新南站、阜新长途客运站等春运重点客户开展安全大检查,对客户变电所、配电设备、照明系统、防小动物等措施以及客户双电源设备运行情况进行细致检查,并对发现的供用电安全隐患下发用电检查结果通知书,督促客户限期整改。针对春运期间的用电特点,该公司与客户面对面沟通,提醒客户在春运前根据雨雪冰冻天气预案准备相关备品备件、施工器具和安全用具。同时增加跨越高铁、高速公路线路设备的巡检频次,及时消除隐患缺陷,全方位确保春运期间交通枢纽安全可靠供电。

在做好春运电力保障工作的同时,国网阜新供电公司以“社网共建”“村网共建”为载体,发挥“网格化”服务优势,精准对接社区居委会、村委会,及时掌握外出人员信息,电力网格员主动上门,前往外出人员家中发放安全用电宣传资料,开展用电设备安全检查,排除用电隐患。同时,开辟办电绿色通道,简化业扩报装流程,最大限度压减业务办理时间,切实为外出人员解决用电问题,确保其第一时间用上安全电、舒心电。

新春不懈怠,守护灯火忙。接下来,国网阜新供电公司将进一步加强春运期间应急值班和抢修力量,保持人员、车辆24小时待命,确保节日期间城乡群众安全用电、亮堂过年。

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