1月26日,阜新市新邱区长营子镇组织开展《信访工作条例》学习活动。信访工作人员认真研读《信访工作条例》,学习信访事项公文模板,相互交流学习心得,为做好今年信访工作奠定基础。
长营子镇高度重视信访工作,建立领导干部信访接待值班制度,每日进行“今日信访”总结,让镇“两委”班子成员及时了解信访动态。举行信访联席会议,集中研究解决信访问题。完善信访档案,实行“一案一册”,建立从登记到调查再到解决的全过程记录。畅通信访渠道,让信访群众能在第一时间找到想找的人、说想说的话、办成能办的事,节省信访群众时间、精力,提高办事效率。对群众反映强烈的热点、难点问题,认真查找原因,严格落实责任,明确主要负责人、责任单位和责任人员,确保各种矛盾纠纷发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。