近日,高德街道煤海社区收到辖区居民送来的一面“思民生解民难,做实事暖民心”锦旗,感谢社区为她解决供暖问题。煤海社区自开展主题教育以来,聚焦解决群众急难愁盼问题,以办好民生实事彰显主题教育实效,提升群众的满意度和获得感。
该居民是一名独居老人,因为家中暖气不热的问题烦恼,社区书记刘东升通过上门摸排、与供热公司沟通,找到暖气不热原因,耐心地帮老人解决了暖气不热的问题,并提醒老人再有任何供暖问题都可以联系社区,社区会第一时间帮助解决,这一举动让老人心里热乎乎的。
下一步,煤海社区将一如既往地为群众办实事,解决群众急难愁盼问题,切实做到“知居民冷暖,为居民解忧”,努力为辖区居民营造一个美好、幸福的居住环境。