辽宁
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在整治形式主义、为基层减负工作中，新邱区民政局始终坚持“民政为民、民政爱民”的工作理念，在精简文件会议、不给基层添负担的基础上，优化工作流程、提高工作效率，强化为民服务、满足群众需求，不断提升群众获得感。
严格落实首问负责制。新邱区民政局对局里各部门提出明确要求。对属于本部门业务范围内的事项，即接即办，落实好一次性告知制度，并依法受理、办理申请事项；对属于其他部门业务职责范围内的事项，将服务对象引导至相关部门，并负责跟踪办理情况。与此同时，坚持服务至上，杜绝“推拖绕”，对不属于本单位职责范围内的事项，向服务对象说明理由，告知事项的具体负责单位和联系方式，坚决不以“不知道”“不清楚”“不归我管”等为借口推脱责任或敷衍服务对象。
优化办事流程，提高服务效率。在低保办理过程中，新邱区民政局为减少群众办事距离，针对本区居民户籍地与居住地不一致的情况，统一规定了以居住地为准申办低保，既方便了群众，也提高了全区低保审批和管理工作质量，实现了动态管理下的“应保尽保”。
推出多项便民举措，优化婚姻登记。实行“跨省通办”，当事人一方或双方户籍均在辽宁省的，可以在省内任意一个婚姻登记机关办理，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。实行预约登记，当事人可以通过“辽事通”APP、拨打电话或前往婚姻登记机关“面对面”预约，为想在特殊日子登记的当事人提供了便利。推进婚姻登记档案信息化建设，组织人员将辖区内的婚姻登记档案信息全部录入电脑，制成电子档案，不仅方便了当事人查询，而且顺利实现了婚姻登记系统信息全国联网，大大提高了出具各类婚姻登记记录证明及查询档案的效率。
本文来源：新邱宣传
责任编辑：
王仟慧_LN911
