“没想到,大半夜还能办临时身份证,否则,我明天出不了门,就耽误大事儿了。”拿着“新鲜出炉”的临时身份证,阜新高新区某企业负责人李先生紧紧握住开发区公安分局沙海派出所副所长谭笑的手表示感谢。
原来,李先生准备去广州出差,头天晚上10点多回家整理物品时才发现身份证不见了,在家里翻了个遍也没找到。无奈之下,他给沙海派出所打去电话。令李先生欣喜的是,值班的谭笑表示:“可以马上加急补一个。”于是,李先生不到一个小时便拿到了临时身份证。
沙海派出所辖区汇聚200余家企业。该所始终把护航经济发展作为重要职责,聚焦企业需求,持续深化“放管服”改革,努力打造“护企、安企、助企”的最优营商环境。
自实施全面振兴新突破三年行动以来,该所立足公安机关服务职能,着力打造营商环境“升级版”。为解决群众经常遇到的“上班没空办、下班没处办、急事没法办”的难题,该所打破传统窗口工作日时间限制,启动“24小时‘不打烊’、365天‘不关门’”窗口服务,精准对接企业和群众需求,梳理出公安政务服务十项“不打烊”高频热点事项,涵盖身份证、户籍、居住证、特种行业许可证等近50个具体警务内容,以更精准、更高效、更便捷的综合性政务服务,满足企业、群众需求。派出所全员做到熟练办理以上业务,人人成为服务群众的“多面手”。
24小时“不打烊”服务,将为民情怀融入点滴警务中,把“小警务”服务“大民生”真正落到实处,用实际行动擦亮为人民服务的“公安底色”,跑出公安便民服务的“加速度”。