为推进营商环境持续优化,全力争创“清风窗口”,阜新市公安局海州分局站前派出所着力促进各项服务更精细,全力推行“马上办、一次办”,努力发挥最大警务效能,用实际行动不断擦亮户籍窗口服务这张闪亮名片。
近日,站前派出所接到辖区居民魏大爷与老伴刘大娘求助,称其5岁的孙女突发疾病,到医院检查后得知是肝脏病变导致,现急需转院到天津市接受治疗。通过血型匹配,孩子的父亲准备做器官移植手术救治孩子,医院与公证机构需要辖区派出所出具相关证明。
想群众之所想,急群众之所急。了解情况后,民警主动放弃周末休息时间,立即开通“绿色通道”。核实无误后,民警耐心引导其填写相关材料,迅速办理了所需证明,为孩子后续治疗问题解决了后顾之忧。