日前,一则“6楼家里漏水了”的消息在细河区玉龙街道园西社区的微信群引起波澜,众多群内成员纷纷表示关切。
园西社区党委书记、居委会主任李丹看到这则消息后,第一时间了解情况。原来,园西社区辖区内市北西小区某楼某单元6楼的住户常年在外地,临近供暖期没有报停,供暖时因室内管路老化承受不了供暖加压而爆裂,管路中的水奔涌而出,相继漫过5楼、4楼,连3楼的屋顶都给泡了。情况紧急,李丹一边通知当地的供暖企业迅速关闭通往该户的供暖管路阀门,一边责成社区干部联系该住户,求助其附近的亲朋好友去家里开门。随后,她带领当地楼栋的2名网格员前往事发现场,协助居民清掏积水并逐家询问受损情况……由于处置及时,几家涉事住户的损失降至最低。
据了解,在供暖初期,园西社区协助辖区住户解决暖气不热、管路漏水等大事小情20余件,不仅让居民家中暖意融融,更让社区群众心里感到温暖。