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暴雪,降温!阜新发布供热1号调度令

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 各县(区)人民政府、各供热企业:

根据气象部门预报,受较强冷空气影响,我市将出现降雨、降雪,大幅降温天气。为全面做好供热保障工作,按照市委、市政府相关工作部署,现对供热工作要求如下:

一、气象情况

11月5日,阜新市区和阜新县中雨转雨夹雪或中雪,北部乡镇中到大雪;彰武县大雨转雨夹雪,北部乡镇小到中雪。转雪时间为6日早晨。6日白天有暴雪(降雪量10~20毫米),将出现道路结冰或积雪。5~6日,气温将下降10~12℃;7日早晨,最低气温为-12-14℃。

    二、工作要求    

一是各县(区)政府、住建局,要提前安排部署,组织包保供热企业或辖区内供热单位做好运行管理、煤炭储备、诉求办理、应急保障、安全生产等工作,确保有效应对本次降温天气,全面保证供热质量。

二是各县(区)要充分调动供热网格力量,对诉求较为集中、入住率较低、供热设施老化严重、房屋老旧保温性能差的小区进行走访,落实供热网格员“首办问责”制,确保详细掌握、及时上报、有效解决群众供热诉求。

三是各供热企业要加强运行管理,11月6日0时起,二次网回水温度不低于30℃。结合天气变化情况,务必提前调整运行参数,确保居民室温达标。要重点关注学校、养老院、医院、老旧小区等区域,适当提高运行参数,确保供热质量。同时,热源企业要做好煤炭等燃料储备、运输以及管理工作,坚决杜绝因雨雪天气造成燃料潮湿等各类影响运行参数问题的发生。

四是各供热企业要加强诉求办理工作,确保公开服务电话要24小时有人接听,规范使用文明用语,热心解决群众供热诉求。同时,要畅通供热诉求渠道,及时、妥善处理省、市12345平台以及2810000等各个渠道群众反映的供热问题。

五是各供热企业要严格落实值班值守制度,做到24小时待命,一旦发生管网、设备故障,要立即启动应急预案,第一时间向市、区供热管理部门报告情况,向群众做好解释工作,尽快完成抢修,确保居民室温不受影响。同时,各县区组建的属地应急抢修队伍也要全面做好准备工作,根据实际情况随时配合开展抢修,确保尽快恢复供热。    

六是各供热企业要认真落实安全生产责任制和操作规程,对热源、环保、电气控制等设备加强排查,做好日常维护、保养,确保安全生产。水、电等部门要与供热企业充分对接,确保供热设施安全、稳定运行,避免对供热运行造成不利影响。

阜新市城市供暖提升改造指挥部

2023年11月5日印发

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