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阜新县沙拉镇扎实推进“清风辽宁政务窗口”工作 优化营商环境

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自争创“清风辽宁政务窗口”活动开展以来,沙拉镇便民服务中心从群众和企业角度出发,以将心比心的态度、马上就办的速度、办就办好的力度,创新服务方式,推出了一批暖心举措,不断提升群众办事体验,着力破解营商环境堵点痛点难点问题,以窗口的“徐徐清风”持续推动“办事不找关系、用权不图好处”成为沙拉镇各个窗口工作常态,赢得了群众的广泛赞誉。

沙拉镇便民服务中心加强便民举措,推行阳光政务,坚持便民利民原则,以方便群众办事为目的,科学设置服务事项和工作流程,实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务”,为群众提供优质、便捷的服务,以政务服务便捷高效优化营商环境,不断提升工作水平,切实增强企业及办事群众的获得感与满意度。

“办事不找关系、用权不图好处”不仅是窗口工作人员服务意识的标榜,更体现在具体而细微的为群众办理实事上。自全市开展“办事不找关系、用权不图好处”专项行动开展以来,沙拉镇便民服务中心强化“一站式”服务,要求窗口工作人员用文明用语和文明行为准则规范言行,着力提升职业道德和服务水平,让广大群众切实感受到优质服务给他们带来的便利。

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