“多亏了你们,这么快就帮我解决了问题,这回听不到楼上有动静了!”新邱区新发屯街道新发社区45号楼居民对“红色议事亭”的办理效率不住地称赞。
原来,这户居民夜里经常听到楼上住户搬动物品的声响,影响到了他的休息,便将情况反映到“红色议事亭”,社区网格员会同辖区民警当天入户协调,问题第一时间得到了解决。
针对基层治理中的难点问题,新邱区通过强化党建赋能,坚持多措并举,以多元联动的“组合拳”,切实破解基层治理难题,助力党建引领基层治理不断取得新成效。
“逢六说事”为诉求办理“搭台子”。为把群众关切的“呼声”变为化解难题的“哨声”,新邱区创新推出“逢六说事”机制,由各社区党组织搭建说事议事平台,将每个周六固定为群众说事议事日,动员和组织物业公司人员、“两代表一委员”、辖区民警等力量主动走上街头,并通过打造“红色议事亭”把办公桌“搬”到居民生活区,面对面倾听群众诉求,协调相关部门及时办理。自推出“逢六说事”机制以来,全区共接到群众诉求800余件,即时办结率达到95%以上,一批事关群众切身利益的问题在“小马扎”和“长板凳”上得到了有效解决。
代表履职为难点堵点“开方子”。为深入推进治理力量有序下沉,实现社区治理群策群力,新邱区紧盯基层群众的诉求需求,发挥各领域“两代表一委员”职能优势,为基层治理的难点堵点问题精准开“药方”。同时,有序引导住建、民政、卫健等部门“职能入室”,通过各相关职能部门的有效介入,及时破解基层治理中的难点堵点问题。通过开展“代表履职践诺办实事”“敲门问冷暖”“代表亮身份”等一系列活动,让“两代表一委员”在回应民生诉求、畅通办事渠道中更加贴近群众,同时推动代表委员履职践诺更加得心应手,画好基层治理“同心圆”。
结对共建为基层组织“出点子”。针对新形势下矛盾纠纷的新特点,新邱区制定出台《关于推行街道“大工委”和社区“大党委”的实施办法》《新邱区村企社企结对共建实施方案》,在街道党工委和社区党组织原有组织架构不变的前提下配备兼职委员,进一步畅通和完善街道“大工委”、社区“大党委”运行机制。目前,已有20个街道“大工委”成员单位和23个社区“大党委”成员单位常态化进驻街道和社区开展工作,通过成员单位谋划的“金点子”解决群众诉求200余件次。同时,发挥新邱区国有物业公司特有优势,选派物业公司精干力量为每个社区配备1名兼职委员,以“结对认亲”的方式搭建起物业公司与社区党组织之间的“连心桥”,兼职委员通过列席社区“大党委”联席会议的方式积极出谋划策,助力提升基层治理实效。