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阜新市市长调研今冬明春城市供热准备工作

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快速反应解决问题  持续提升供热质量和服务水平

10月14日,市委副书记、市长周鹏举深入部分供热企业,调研今冬明春城市供热准备工作。他强调,要牢固树立以人民为中心的发展思想,时刻把百姓的冷暖放在心上,结合正在开展的主题教育,坚持问题导向、目标导向、结果导向,抓严抓实抓细各项供热准备工作,持续提升供热质量和服务水平,确保人民群众温暖过冬。

周鹏举一行首先来到阜新益祺嘉热力有限责任公司,与高新区有关负责同志和企业负责人深入交流,仔细询问供热“三修”进度、供热保障能力、储煤及煤炭到场率、燃煤锅炉超低排放改造进展等情况,现场协调解决企业面临的困难问题。他强调,一要主动作为、靠前服务,精准掌握企业运行情况,积极协调解决企业反映的困难问题,支持企业持续安全稳定生产运营。二要充分发挥住建部门职能作用,加快项目资金拨付进度,引导督促相关企业加快推进燃煤锅炉超低排放改造项目建设,确保按时开栓供热、达标排放。三要结合当前热源和管网实际,采取换热站技改升级、管网提升改造、供暖锅炉维护保养等方式,多措并举提升供热保障能力。

在阜新发电有限责任公司,周鹏举详细了解城区供热面积、管网调控、应急保障、用户服务、燃煤储备等情况。他强调,各供热企业要严格落实主体责任,科学规范做好管网维护、设备检修、注水调试等工作,夯实供热基础。住建等有关部门要充分发挥职能优势,搭建平台促进热源企业、供热单位与热用户之间的沟通协调联动,确保如期安全稳定供热。

调度会上,周鹏举认真听取全市供热工作总体情况汇报。他强调,供热工作事关人民群众冷暖和社会和谐稳定,是重大民生工程。一要扎实做好供热准备。要抢抓供暖季前的宝贵时间,确保煤炭按进度储备到位。要加强从热源、管网到末端的检修维修和巡查维护,及时排除风险隐患,并通过试运行提前发现和解决问题。二要持续提升服务水平。要落实“快速反应、解决问题”要求,通过“12345”政务服务便民热线、“阜新供热”小程序、供热服务咨询热线等载体,畅通群众诉求渠道,积极回应群众关切;狠抓线下办理,完善平台、县区、部门、供热企业联动机制,提高交办效率,强化跟踪督办和考核奖惩,确保快速、精准、有效解决群众反映的供热问题,以高质量服务提高满意率。三要筑牢安全生产底线。要狠抓安全生产,加强抢险维修队伍建设,提高突发事件应急处置能力,确保今冬明春如期安全优质供热,让振兴发展成果更好惠及群众。

副市长陈磊一同检查并作部署。市政府秘书长张晖参加相关活动。

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