近日,一封来自患者女儿的感谢信寄到市卫健委,信中称赞辽宁蒙医医院的医务工作者对患者无微不至的关怀和照顾。
原来,在外地工作的张女士回到阜新蒙古族自治县家中探望父亲,发现父亲消瘦,吃饭难以下咽,还频繁呕吐。张女士立即拨打“120”将父亲送往辽宁蒙医医院。
经医护人员指导,张女士在救护车上扫码就办理了急诊手续,节省了很多时间和流程。到院后,医院为患者开启绿色通道,经过胃镜检查,确诊为高位食道癌,这对张女士来说无异于晴天霹雳。医生安慰张女士,并给出最佳治疗方案。因高位食道癌手术难度高、风险大,医生推荐其转诊到省级医院治疗。在医务人员的帮助下,张女士通过扫描“办事不找关系”转诊二维码,迅速办理转诊手续。
因转院及时,两周后,张女士的父亲在省级医院顺利接受手术并出院回家,身体也在逐渐恢复中。
看到父亲身体状态日益好转,张女士在庆幸之余,对辽宁蒙医医院医务工作者心存感激。