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阜新市清河门区民政局开展“找到你”专项行动及下访现场办公活动

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为扎实开展“找到你”专项行动,切实做好社会救助兜底保障工作,履行好民政社会救助兜底保障职责,近日,阜新市清河门区民政局聚焦解决困难群众实际问题,不断完善困难群众主动发现机制,推进社会救助兜底保障工作从“群众找我办”向“我为群众主动办”转变,在全区范围内开展了“找到你”专项行动的政策宣传及下访现场办公活动。

“找到你”专项行动的主要任务是“找”到符合救助条件但未享受救助的困难群众,对因身体不便等原因申请能力不足或无法正常申请的困难对象,主动帮助其申请办理救助。重点落实五个方面工作:一是以解决城乡困难对象“应保未保”“应救未救”问题为重点,做到早发现、早报告、早救助。及时将符合条件的困难对象纳入社会救助保障范围。二是落实落细各项社会救助兜底保障政策,确保及时、足额救助到位。三是提高社会救助服务能力,保障困难对象申请救助便利性和时效性。四是拓宽主动发现途径,助力社会救助精准化。五是提升社会救助领域信访和舆情处置工作能力,提升社会救助“公信力”。

此次活动,向困难群众详细宣传了有关城乡最低生活保障、临时救助等各项救助政策,让更多的困难群众了解民政相关政策、申请条件、办理程序等内容,活动累计发放政策宣传单2000余张,切实提升了社会救助政策及申请救助流程的社会知晓率。通过召开现场办公会的方式,热情接待来访群众,针对群众关心关注的问题,工作人员尽心尽力为群众答疑解惑,进行了耐心细致的讲解,现场解决问题5个,使群众对民政惠民政策有了更深入的了解。

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