为更好地推动政务服务标准化、规范化、便利化建设,8月30日,阜新市清河门区委副书记、区长徐立东到区政务服务大厅住建局审批窗口开展“领导干部走流程”活动,“零距离”抓好政务服务提升。副区长甄理陪同。
在窗口外,徐立东详细询问了建设项目施工许可、告知承诺制等事项的审批流程和办理方式,并对住建局窗口的服务表示肯定。他强调,窗口服务水平直接反映政府形象,窗口业务能力直接反映政府工作能力,要进一步简化审批流程、压缩审批时间、提高审批效率,用更优质的服务推动优化营商环境工作再升级,不断提高企业和群众的满意度。
在窗口内,徐立东以办事人员的身份“全流程、面对面”体验施工许可证办理流程,以“第一视角”找差距、补短板,现场为辽宁鑫烨峰铸锻有限公司办理“建筑工程施工许可证”及“工程质量监督手续”等相关事项,为企业颁发“建筑工程施工许可证”,获得企业高度认可。
徐立东强调,要牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持以企业和群众高效顺畅办事需求为导向,持续优化行政审批流程,深入推进政务服务标准化、规范化、便利化,让数据多跑路、群众少跑腿,不断提高办事效率和服务质量。