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阜新县领导干部开展“周一”大接访

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根据第十五届县委常委会第91次会议精神,8月28日,阜新县各级领导干部开展“周一”大接访。县委书记刘彦鸿、县长包峰、县人大常委会主任赵宝权、县政协主席陈忠民,县委县政府相关领导,县委办、政府办、信访局、城区街道等相关部门负责同志在县社会综合治理服务中心现场接访。包保乡镇副县级领导、各乡镇党委书记在乡镇指定地点,县直部门分别在本单位参加现场接访。

在县社会综合治理服务中心,来访群众在工作人员的引导下,按照信访程序依次登记后,分别到各接访办公室反映情况。在接访中,各级领导认真倾听群众反映诉求,现场答疑解惑,第一时间将诉求交办到相关单位,督促限期解决,有力地提高信访事项办理质效。
包峰表示,县级领导干部“周一”大接访要成为一种常态。各级领导干部都要切实践行“浦江经验”,牢固树立人民至上理念,倾听群众心声,回应群众期盼,扎扎实实为群众解决实际问题,确保来访群众诉求“件件有着落,件件有回音”。
刘彦鸿要求,各单位各部门要简化上访程序,理顺信访途径,完善工作流程,使广大群众可通过网上预约、现场预约等多种方式反映自己的合理诉求,做到每个信访件都要有具体对接联系人,立问立答、立行立改,及时回应群众关切问题,依法依规解决合理诉求,切实维护群众合法权益。要多站在群众角度考虑问题,积极采取精准有效的措施,不断提升办事质量和效率。相关责任单位要抓好工作落实,确保信访事项在规定期限内办理到位,让群众满意。
当天,刘彦鸿现场接待来访群众,协调解决群众反映的问题。来自城区街道的赵某某,反映生活困难,自家住房已成危房,没有能力修葺或翻建房屋。刘彦鸿详细了解情况后,现场提出解决方案并作出批示,要求有关部门跟进落实、限时办结。赵某某心情激动,对问题得到解决非常满意。
据了解,当天共计接待来访群众30批百余人,涉及养老保险、动迁、招商等多方面内容。
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