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阜新市启动“找到你”专项行动!“从群众找我办”到“我为群众主动办”

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“找到你”专项行动从2023年8月10日起,贯穿全年,坚持边摸排、边解决问题,并持续推进形成常态化。该行动聚焦解决困难群众实际问题,突出“主动发现”“主动救助”,推进社会救助兜底保障工作从“群众找我办”向“我为群众主动办”转变,确保民生兜底保障安全网越织越牢。

“找到你”专项行动主要任务一是以解决城乡困难对象“应保未保”“应救未救”问题为重点,做到早发现、早报告、早救助。及时将符合条件的困难对象纳入城乡低保、低保边缘家庭、临时救助等社会救助保障范围。二是落实落细各项社会救助兜底保障政策,确保及时、足额救助到位。三是提高社会救助服务能力,保障困难对象申请救助便利性和时效性。四是拓宽主动发现途径,助力社会救助精准化。
在开展专项行动过程中,我市依托县区、乡镇(街道)、村(社区)工作体系,充分发挥网格员、村(居)民代表、志愿者力量,重点聚焦辖区内病、残、老、弱等特殊人员进行详细排查,确保不漏一户一人。落实主动发现救助政策,做到“应保尽保”“应救尽救”。完善主动发现接办流程,对主动发现潜在救助对象和急难情形,严格执行“即发现即行动”,简化审批流程,确保困难群众得到及时、妥善救助。此外,市民政部门还拓宽主动发现线索途径,通过市民12345服务热线和社会救助热线、抖音、快手以及其他短视频APP等方式,及时收集各类救助线索信息,主动发现困难群众求助和诉求并建立发现问题线索台账,做到凡困必帮、有难必救。
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