辽宁
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为贯彻落实《开展优化营商环境“领导干部走流程”试点工作方案》要求，充分发挥领导干部示范引领作用，“零距离”抓好政务服务提升，更好地推动政务服务标准化、规范化、便利化建设，近日，区委常委、副区长白一光转变角色，以工作人员的身份深入窗口受理事项，登录办事平台，为企业群众提供线上“跨省通办”事项的全流程面对面服务，聆听办事评价，零距离全方位体验政务服务质效。
白一光通过线上、线下事项全流程办理，从不同的角度和不同的层次指出我区政务服务的短板和不足，完善服务举措，加强政务大厅队伍建设。他指出，要认真分析研究，对标先进水平，积极主动解决政务服务中的“痛点”“堵点”“难点”问题，大胆探索政务服务便民方法和举措，创新政务服务方式，不断提高服务质效，为企业群众提供更加高效、便捷的优质服务，努力在我区全面振兴新突破三年行动中争一流做表率。
据了解，区政务服务中心创新政务服务方式，丰富“跨省通办”服务场景，在全市首先推出特色服务，打造全市24小时自助服务“跨省通办”试点。除人工窗口外，通过安装智能终端、对接通办事项，建立“跨省通办”自助服务专区。目前已安装智能终端，共支持省内政务事项47项，“跨省通办”业务公开福建、四川、湖北、河南、黑龙江、云南、广西、海南8个省份，累计1594个政务服务事项。
本文来源：清河门宣传
责任编辑：
王仟慧_LN911
