自开展“全警下基层查民情解民忧暖民心”活动以来,阜新市公安局海州分局矿工街派出所组织警力进学校、走企业、访群众,以群众满意为尺,认真开展矛盾纠纷安全隐患大排查,协调和帮助群众解决困难,走出了“幸福感”,访出了“满意度”,得到了辖区群众的一致好评。
2023年8月9日,辖区居民邹女士将一面印有“社区民警服务群众,人民卫士心系人民”的锦旗送到矿工街派出所民警手中,以感谢民警帮助她找回遗失的手机。
近日,矿工街派出所民警在开展走访活动时,接到群众邹女士求助,称其在商场购物时不慎将手机丢失,里面有相关银行账户信息和其它资料,意义重大。民警接到求助后,迅速根据邹女士提供的信息进行逐一排查,并拨打邹女士的手机号码,但该手机一直处于无人接听的状态。经过民警多方调查走访周边店铺,最终成功与捡到手机的人员取得联系。
在民警见证下,该名群众将手机归还给了邹女士。邹女士被民警锲而不舍找线索、一心为民解难题的工作作风和热心服务的职业素养所感动,专门制作锦旗表示感谢。
一面锦旗是一种荣誉,更是一种激励。矿工街派出所将继续扎实开展“下基层查民情解民忧暖民心”活动,用行动积极响应,切实提升广大群众的幸福感、安全感和满意度。