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阜新市新邱区创新“逢六说事”机制,提高基层治理水平

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日前,新邱区新发屯街道海新社区第十六期“逢六说事”在室外“红色议事亭”举行。社区“大党委”兼职委员来到社区,与居民共同研究处理基层治理问题。

“房产楼单元门和楼层没有标志牌,给大伙儿进出造成不便”“路边大树遮光,该剪剪了”“停车位经常被占用,希望物业规范一下”……现场,居民代表将群众近期遇到的问题一一反映给社区“大党委”兼职委员。对居民提出的7件烦心事,当场答复6件,剩下的1件按流程上报街道党工委协调解决。

为畅通群众诉求渠道,全力解决群众的烦心事、闹心事、揪心事。2022年,新邱区创新基层工作机制,由村、社区党组织牵头,组建由辖区单位、党员群众、志愿者等组成的“逢六说事”队伍,每周六定期举办说事会。“逢六说事”工作机制在新发屯街道文慧社区和海新社区先行试点,后续在该区各村、社区全面铺开,逐渐形成了小纠纷不出网格,大问题不出村(社区)的党建引领基层社会治理的新格局。为形成长效的为民服务机制,新邱区不断激活这一基层民主协商形式,丰富“逢六说事”内涵,推动“逢六说事”变“遇事说事”, 充分发挥街道“大工委”、社区“大党委”组织引领作用,利用“千千结”单位、“两代表一委员”工作室、社区妇议会协调跟进平台收集问题线索,综合协调各部门解决问题,将“基层发力”变“多方合力”,从而形成长效为民服务机制。

为落实好“遇事说事”,新发屯街道将“逢六说事”会议室移到户外,在海新社区打造一处“红色议事亭”,让相关部门和居民实现零距离接触,让居民有事可以“随时说”。有居民反映新发社区41号楼2单元2楼、45号楼墙体出现脱落现象,33号楼2单元2楼水管暴露在外。社区“大党委”成员单位欣荣物业工作人员在听到居民所反映的问题后马上到现场查看,并当即表态会尽快用石膏板、砖石等材料进行维修处理,同时请社区网格员协助物业公司将此类情况进行排查汇总,物业公司近期内一并解决。

为了使“说事”范围越来越贴近百姓,新发屯街道招录31名网格党支部书记,通过开展“敲门入户”征求居民意见建议的形式,将服务延伸到群众家门口,真正做到“说事”零距离、沟通接地气。同时,依托新时代文明实践所、站,建立了10支志愿者服务队伍,通过“群众点单——实践所派单——志愿者接单——服务对象评单”的志愿服务模式,打通服务群众的“最后一米”。针对辖区孤寡老人、独居老人等特殊群体,开展了“窗帘行动”,提供定期卫生清理、理发、送餐等服务,切实提高辖区老人的获得感、幸福感和安全感。截至目前,新发屯街道已开展“逢六说事”63期,解决问题206件,开展志愿服务活动80场,居民的一个个“问题清单”变成一件件“满意清单”。

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