阜新市阜蒙县以“三个一千”为抓手优化“娜仁花”志愿服务

开展服务活动500余场，参与活动的志愿者1万余人，受益群众7万余人……年初以来，活跃在阜蒙县城乡大地上的一朵朵“娜仁花”犹如一抹抹温暖的亮色，将志愿服务的文明新风吹到群众家门口，吹进百姓心间。

“娜仁花”在蒙古语中意为向日葵。阜蒙县以此作为特色志愿服务品牌，象征志愿服务如向日葵一般根植基层大地，一心向党、一心为民。全县成立了1个总队、8个支队、400余支服务队，遍布城乡各地。

为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，切实做好新时代文明实践工作，阜蒙县以“志愿服务送关爱 文明实践树新风”为主题，以组织千场“娜仁花”精品志愿服务活动、完成千名“娜仁花”骨干志愿者培训任务、开展千名“娜仁花”志愿者积分兑换活动为抓手，深化学雷锋内涵，将志愿服务活动融入日常、化作经常，打通了关心群众、服务群众的“最后一公里”。

为了让“娜仁花”更接地气，发挥更大作用，在每个月份里， “娜仁花”志愿服务总队都会征集当月活动内容并在“文明蒙古贞”微信公众号公布活动计划，引导全县志愿服务队伍帮助群众实现“微心愿”，解决群众“急难愁盼”问题。年初以来，围绕春节、元宵节等传统节日和重要时间节点，“党的声音进万家”“学雷锋纪念日”“擦亮辽宁  净迎来客”“情暖蒙古贞  志愿你我同行”等主题精品志愿服务活动在全县范围内广泛开展，目前已开展活动500余场，以有形阵地凝聚无形力量，以主题活动传播文明风尚，将志愿服务切实送到百姓身边。

在发展壮大全县志愿服务队伍，提升志愿者队伍规范化、专业化水平上， “娜仁花”志愿服务总队依托新时代文明实践中心，通过集中轮训、参观学习、经验交流、拉练观摩等方式，对骨干志愿者进行服务技能、项目管理、方案设计等培训。同时，指导乡镇志愿服务支队依托新时代文明实践所（站），对基层志愿者展开培训，不断提升基层志愿服务能力。年初以来，全县已累计培训骨干志愿者500余人次，提升了全县整体志愿服务能力，逐步形成了形式多样、特色鲜明、作用明显的志愿服务队伍。

为不断完善志愿者激励长效机制，营造“人人参与文明实践”的浓厚氛围，阜蒙县依托“娜仁花文明实践”线上平台，通过志愿服务队管理员“接单”或“发布活动”，组织志愿者“加入活动”。志愿服务活动结束后，团队管理员将活动内容、活动图片、活动时长、活动总结等相关信息上传到平台，形成规范的活动记录，参加活动的志愿者依此获得相应的活动积分。 “娜仁花文明实践”线上平台设有积分超市，有多种礼品，平台定期开放兑换功能，志愿者可根据自己的积分情况，通过积分超市兑换礼品。

积分兑换活动，进一步调动了志愿者参与志愿服务活动的积极性，推动“娜仁花”志愿服务品牌深入人心，让志愿者的爱心和服务“有回音”“有续集”。截至目前，积分兑换活动累计为220人次兑换积分。小积分“兑”出了群众深入参与志愿服务的热情和激情，也“兑”出了文明社会的新风尚。