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阜新市太平区高德街道惠民社区:开展网格员培训 助力精细化管理

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为进一步推动网格员服务管理工作,提升网格员理论素质和业务水平,提高网格员队伍的凝聚力、组织力、战斗力。近日,惠民社区组织召开社会治理网格化服务管理培训,社区全体网格员参加此次培训。

本次培训主要针对网格员岗位职责、网格信息台账采集、政策宣讲、矛盾纠纷化解工作等方面进行详细讲解。明确网格员在日常开展网格化管理服务中“做什么、怎么做”的问题。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。使居民对社区网格员也有个初步的认识,方便今后在群众中开展工作。同时也要及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。

通过培训,进一步拓宽了网格员的知识面,提高了他们排查问题、发现问题和解决问题的能力,不仅对当前工作中的难点、疑点问题进行了解答,同时也帮助大家理清了思路、明确了方向。网格员们纷纷表示,在今后的工作中将把网格化工作做深做实,把培训时学到的知识和技能运用到实际工作当中去,力争巡查走访更加及时,网格台账更加规范,业务能力逐步提升,用优质的服务架起一座党和人民群众之间的“连心桥”。

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