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小窗口大作为!阜新平西派出所热心帮助群众解决户口遗留难题

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2023年4月28日,辖区居民郭女士将一面印有“为民解忧,心系群众”的锦旗送至阜新市公安局海州分局,以表达对平西派出所户籍民警帮助解决其母亲户口注销难题的感激之情。

( 小窗口大作为 )

近日,辖区居民郭先生与郭女士姐弟俩来到平西派出所户籍室,求助民警帮助注销其母亲的户口,同时更改郭先生的婚姻状况。原来,郭先生的母亲在2008年去世之后,由于种种原因没有办理户口注销,搁置了15年之久,郭先生手中只有殡葬部门出具的火化收据。

了解情况后,户籍民警齐立新立即联合社区民警对其近亲属进行走访调查,查找相关证明材料,协助郭先生填写申请。在证据充分的基础上,为郭先生办理了其母亲的注销户口业务并开具证明。郭先生姐弟俩对民警认真负责的工作态度和高效快捷的工作方式表示认可,称没想到15年的遗留问题在民警的帮助下这么快就解决了。

窗口虽小,服务暖心。一件小事,让群众感受到了公安机关为民办实事的真心实意。平西派出所将继续坚持以人民群众为中心,把群众的事情办到心坎上,立足本职工作,用实际行动诠释为民情怀。

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