辽宁
“现在办事太方便了，扫一下二维码全知晓，再也不用满世界求人了！”4月4日，刚办完不动产交易业务的王先生由衷赞叹。
阜新市以彰武县成为全省“办事不找关系”办事指南编制试点为契机，高标准编制“办事不找关系”服务指南。市纪委监委、市营商局及时推广试点经验，并在全市税务、公安、市场监管、供电等领域推广应用。3月20日至今，全市38个办税大厅二维码扫描量达1.5万次，提供容缺办理事项15次，开展预约服务、延时服务等200多次，“码上办”赢得大量群众点赞。
据阜新市营商局相关负责人介绍，在彰武县成为“办事不找关系”全省试点基础上，我市将彰武县、海州区及市人社局作为试点单位，由市纪委监委靠前指挥、统筹监督，由市营商局组织协调、分类指导，起草形成《阜新市开展“办事不找关系”工作实施方案》，印发试点工作指导意见，进行“办事不找关系”服务指南编制单位专题培训，累计改正近千个问题，力保画好便民惠企的“办事地图”。
3月20日，“办事不找关系”服务指南在彰武县税务局率先试行，并在全市迅速铺开。服务指南包括权力事项清单、办事不找关系路径、合规办事业务指南、违规禁办事项清单、容缺办理事项清单五大部分，每个事项都有专属二维码。办事群众用手机扫描，办理流程和步骤一目了然，“按图索骥”就能自行办理。
在指南编制、应用过程中，涌现出许多好经验好做法。彰武县高标准完成指南汇编工作，涵盖455项高频事项，让群众一册在手、办事不愁。市本级提前完成32个部门、413项高频事项指南编制工作，在全市形成可复制、可推广的经验。阜新市税务局开展“一把手走流程”活动，由局主要负责人到办税大厅值班，推动将指南更好地转化为服务效能。
阜新市多措并举，打出“组合拳”，以“小切口”突破，促进“大问题”解决──开展“绿色审批季”活动，通过“容缺受理”“并联审批”“全程代办”等，为50个项目提供审批服务127件次，项目建设频频跑出“阜新速度”；累计推出32项市、县级“免申即享”政策，惠及企业6803户次、群众45万人次；推进园区审批集约化、执法监督集约化两项改革，让“不找关系、按章办事”蔚然成风，让“有求必应、无事不扰”的营商氛围深植人心。
本文来源：阜新市营商局
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王仟慧_LN911
