“谢谢你们,帮助解决了户口问题。”一位七十多岁的老人激动地对民警说道。原来,困扰齐大爷多年的户口迁移问题被阜新市公安局海州分局和平派出所民警帮助解决了,老人亲笔书写感谢信,以表达对民警的感激之情。
近日,一位年过七旬的老人来到了和平派出所咨询户籍办理业务,看着老人腿脚不便,民警连忙搀扶老人坐下,并详细了解情况。经询问后得知,齐大爷多年前在某小区买了房子,因为多种原因,落户手续始终不齐,因此一直无法落户,户口处于“空挂”状态。了解情况后,民警认真查看了齐大爷的相关材料,进一步核实其户籍迁出情况,当即表态说:“您不用担心,我们会帮您想办法。”并耐心向齐大爷解释办理户口迁移的有关政策和要求。民警通过与相关部门积极沟通协调帮助齐大爷完善申请资料,最终老人的户口问题得到了圆满解决。
小举动,暖民心。和平派出所将继续秉承为人民服务的初心,再接再厉切实履行公安职能,更加努力为人民创造良好和谐的社会环境,不断提升服务水平和群众的满意度。