阜新市志愿服务暖人心 基层治理添活力

为深入学习贯彻党的二十大精神，深化拓展新时代文明实践工作，传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，阜新市新邱区新发屯街道强化党建引领，整合力量资源，不断完善辖区志愿服务体系，开展各类志愿服务活动，温暖服务每一名居民。

摸准居民需求，提供精准服务。街道注重发挥好志愿者的作用，摸准居民的需求，更好为群众服务。各社区成立志愿服务队伍12支，协助社区工作人员积极开展入户走访、收集社情民意，将收集到的建议诉求形成居民愿望清单，将其细化纳入到社区为民服务工作台账中。对于居民愿望清单中反映的社区共性问题，由街道新时代文明实践站接单、派单，依托“街道吹哨、部门报到”机制合力解决，对于居民日常个性化问题，则由志愿者接单、派单，社区协调各方力量解决，真正实现从了解居民需求到满足实现需求的全过程都有志愿者的身影。截至目前，我街道都共开展志愿服务40余次，为群众解决实际问题90余件。

汇聚共建力量，实现志愿队伍强起来。积极探索“党建+”志愿者模式，街道联合“大工委”成员单位、社区联合“千千结”共建单位、新的社会阶层人士等勠力同心，助力创城攻坚，推动社区治理发展。围绕群众最关心、最直接、最现实的六项突出问题，在全街开展“六助暖心”关爱活动。着力构建基层社会治理新格局，打通服务群众的“最后一米”。街道以“助老送服务，让独居老人不孤单”为主题组织六支志愿者服务队开展“窗帘活动”，定期为年老体弱、行动不便的老人打扫房间、测量血压、包饺子等，让老人感受到家人的温暖；并为独居老人家中免费安装一键求助器,直接连接到老人所在社区的网格支部书记手机上，及时快捷解决老人实际存在的问题。与大党委成员单位共同开展“捐资助学”活动，为辖区内的困难儿童点燃助学“启明灯”。

建立积分超市，小积分兑换“大文明”。走进新发屯街道的“我志愿积分兑换超市”，干净整洁的积分超市内，货架上摆满了豆油、大米等各种生活必需品，旁边贴着一张张标有商品所需积分值的爱心标志，在积分兑换超市内，商品不用现金购买，志愿者只用积分兑换。“自从我街道实践所实行积分制以来，越来越多的志愿者都抢着做好事，争着去社区加分，现在小区里越来越和谐，住着也越来越幸福。”益民社区志愿者王丙山深有感触地说。通过这种爱心积分换礼品的奖励形式，志愿者们自觉参与到志愿服务、文明创建和社区治理当中，真正“兑”出文明新风。

志愿者积分兑换现场

下一步，阜新市新邱区新发屯街道将不断壮大志愿者队伍，打造志愿服务品牌，完善志愿服务体系，将志愿服务更好融入社区治理，更好为民服务，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。