阜新市细河区积极探索基层治理工作新格局

在基层治理工作中，阜新市细河区积极探索和创新党建引领物业服务企业参与基层治理工作模式，打造“红蓝绿”物业服务企业参与基层治理“三色”模式新格局，切实实现“党建强、机制好，队伍强、服务好，治理强、环境好”的“三强三好”目标。

建立“红色管家队伍”，实现党建强、机制好。成立全区物业管理领导小组，区委组织部牵头构建“社区党组织+物业服务企业”的基层党建联建模式，积极推动社区“两委”在物业服务企业中兼职党支部书记或党小组组长，充分发挥党组织政治优势和组织优势。截至目前，该区已派驻9名退休的社区干部充实到物业服务企业中，成立红色物业党支部9个，联合党支部5个，共有党员43人。物业企业、社区双向发力，建立“红色阵地”，拉近彼此距离。六家子管委会玉都社区与“创佳物业”实现办公场所共享，以及红色书屋、党员活动室、党建文化广场等资源共用，并定期组织社区党员、物业党员联合开展党支部活动，创建“党建+物业”联学联建典型，构建社区党组织、物业服务企业和居民群众多方联动的共建共治共享基层治理格局。

提倡争当“蓝色网格先锋”，实现队伍强、服务好。按照“人员在网格流动、要素在网格集中、服务在网格进行、问题在网格解决”的要求，明确各级各类网格员职责。细河区创办“小巷大管家”及“小巷总管、小巷主管、小巷管家、小巷管事”五级网格品牌，网格员佩戴蓝袖标、身穿蓝马甲、头顶蓝帽子，配发蓝色“小账本”，记好小巷服务“流水账”。玉新街道金地社区打造红色物业便民服务中心，社区和居民根据网格员平时工作情况进行打分，网格员通过各自积分在物业企业运营的超市进行积分换购，在提升网格员待遇的同时调动网格员工作的积极性。“龙胜物业”等积极配合智慧化治理，自筹资金，链接网络、更新设备、匹配型号，将自行管理的370余个摄像头链接到指挥中心，有效节省了基层治理人力、物力、财力成本。

积极打通“绿色便民通道”，实现治理强、环境好。目前，“龙胜物业”结合老旧小区改造先行进驻全区16个旧改无物业小区开展免费服务。细河区对在参与基层治理中发挥积极作用的物业企业给予优先入驻小区等一定的政策支持或物资奖励，发布排名榜，下发考评通报，通过“V细河”微信公众号等面向社会公布考核结果，将考核结果与物业企业的进退流转等挂钩，倒逼物业企业履职尽责。根据物业企业参与基层治理考评结果，对物业企业进行评比亮星，对落后物业企业进行约谈提醒，结合“交叉任职”“千千结”等机制派驻社区、机关干部到落后物业企业督促进行限期整改。通过选树典型、奖励先进、挂牌整改、鞭策后进，切实提升了物业企业服务质量和意识，充分调动了物业企业等各类主体参与基层社会治理的主动性、积极性。