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阜新市“货车司机之家”温暖赶路人

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市交通运输综合行政执法队彰武路政执法大队打造良好交通运输环境

“‘货车司机之家’,真的让我们有了到家的感觉,我们都愿意到这里来运送货物,支持这里的经济建设。”在彰武公路超限检测站、货物卸载场站的“货车司机之家”,来自沈阳的货车司机王蓝天说。

面对这样的评价,市交通运输综合行政执法队彰武路政执法大队的负责人表示,彰武同内蒙古接壤,和沈阳毗邻,与锦州距离很近,是很多过境车辆的必经之地。这些车辆所肩负的都是运输乘客、运送货物的重任。尤其是运送货物的车辆,需要“货畅其流”。建设这个“货车司机之家”,就是为了给他们提供优质的服务,让他们怀着快乐的心情做好工作,为阜新的经济社会发展贡献力量。

2021年6月,为扎实开展“ 我为群众办实事”实践活动,着力提升交通运输服务质量,提供便民为民服务,切实增加广大货运司机的获得感、幸福感,市交通运输综合行政执法队彰武路政执法大队在彰武公路超限检测站、货物卸载场站建设了“ 货车司机之家”,为过往货运驾驶员传递温暖、提供服务。一年多来,“ 货车司机之家”共服务货车司乘人员600多人次,彰显了阜新交通民生“ 温度”,受到了社会广泛好评。2022年9月,彰武路政执法大队对原房屋重新粉刷改造,更新了有关宣传及提示牌匾,提供更加贴心的服务。

改造后的“ 货车司机之家”室内放置了座椅供货车司乘人员休息;提供饮用纯净水,为司机“ 解渴”;设置了医药箱和工具箱,以备急需;设置了明理箱,放入各种书籍、杂志等供司乘人员阅读;设置了思家箱,提供针线包、充电器等日常用品;设置了防疫箱,提供口罩;设置温馨提示牌,指引司乘人员到淋浴室洗浴或到健身活动室健身运动;设置货车加水设施,免费为过往货车加水。

前些天,几辆货车的司机来到这个“ 货车司机之家”。司机们说,“ 其实,我们完全可以直接通过不停留的,但就是为了在这里享受一下家的感觉,特别停留一会儿。这样的优质服务,让我们感到很温暖!”

通过采取为百姓提供“货车司机之家”等系列便民服务举措,彰武路政执法大队提升了规范执法、文明服务整体效能,擦亮了执法服务窗口,实现了执法队伍政治素质明显提升、纪律作风明显好转、服务意识明显提高、业务本领明显增强、执法公信力明显加强、群众满意度明显上升的工作目标。

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