辽宁
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“真是太感谢你们了，帮我保住了养老钱！”12月1日下午，家住奥林匹克花园小区的陶大爷拿着刚刚兑换完的14.5万元现金，笑逐颜开，不停地向农业银行阜新体育场支行工作人员表达着谢意。
12月1日上午，农业银行阜新体育场支行接到一位女士的电话，称自己的老父亲将15万元现金一直存放在家中，不慎全部损毁。因疫情防控需要，大部分银行网点都已经暂停营业，老人很是焦虑，农行能否帮助兑换？“可以呀，我们正在营业，随时为您提供服务。”体育场支行内勤行长孙虹当即回复。
当日上午11时，陶女士陪同年近90岁的父亲来到体育场支行。“帮帮忙吧，这可是我的血汗钱，我留着养老用的。”老人一边说着，一边将一袋袋用塑料袋包裹的钱交给网点的工作人员。
由于老人拿来的纸币出现碳化、残缺、易脆等情况，点钞机无法正常验钞和计数，只能凭借手工鉴定真伪和清分数量。网点工作人员考虑到老人眼瞅着损毁的血汗钱会情绪激动，便指定由其女儿代为全程见证。
安顿好老人后，网点工作人员迅速进入工作状态。由于不少纸币都粘在一起，工作人员只能小心翼翼地用大头针或牙签一点一点地剥离，然后再按照残币兑换标准逐张裁剪、拼接、粘贴，每一个动作都谨小慎微，每一个环节都细致入微。
为了让老人尽快拿回钱，网点工作人员放弃了午休，历经3个多小时的工作，最终整理出可兑换的残币145050元，最大限度地为老人挽回损失。于是，便出现了本文开头的一幕。
本文来源：农业银行阜新体育场支行
责任编辑：
李鹏_LN212
