网易首页 > 网易辽宁 > 正文

阜新市中级人民法院打造有温度的司法热线

0
分享至

今年来,阜新中院坚持为民办实事,采取多种措施提升12368诉讼服务热线服务水平,已为近万人次提供诉讼咨询服务,被誉为“一条有温度的司法热线”。
一个电话,架起民意沟通的桥梁,让当事人打得通电话、找得到法官、说得清情况、等得到答复。阜新中院开通诉讼服务热线以来,积极为群众提供法律咨询、案件查询、信访投诉等服务,特别是在疫情肆虐期间,因为无法实现现场开庭,好多案件的审理均为线上,这也让12368诉讼服务热线更加忙碌。2022年年初至今,自助语音服务2697次,人工接通8894次,成为名副其实的诉服热线。

流程规范化,严格按照规范流程要求开展工作,来电必接,分类登记,及时转处。答疑精准化,现场指导和解答专业法律问题,并处理有关紧急事务。服务人性化,主动靠前服务,通过12368热线将立案审查与指导提前至诉前,及时指导权利救济途径,避免当事人走弯路。
相关推荐
热点推荐
泰国男子中彩票还愿吮吸海妖雕像乳头,被疑引连串厄运致5人离奇死亡

泰国男子中彩票还愿吮吸海妖雕像乳头,被疑引连串厄运致5人离奇死亡

绝对现场
2023-06-08 10:05:00
侯友宜见台生重申反“台独”,两岸论述或纳入郭台铭“和平宣言”

侯友宜见台生重申反“台独”,两岸论述或纳入郭台铭“和平宣言”

海峡导报社
2023-06-09 10:50:04
突发!6月9日,多名官员违法违纪,数量惊人!反腐作战效率高!

突发!6月9日,多名官员违法违纪,数量惊人!反腐作战效率高!

听史实说
2023-06-09 08:35:52
为什么华南理工大学比中山大学更受欢迎?

为什么华南理工大学比中山大学更受欢迎?

星弟爱侃娱乐剧
2023-06-08 21:43:01
日媒:若武统发生,美5艘军舰1.5天可抵达台湾,可造成4个威胁!

日媒:若武统发生,美5艘军舰1.5天可抵达台湾,可造成4个威胁!

惠然观史
2023-06-08 11:12:25
他是副总理的独子,当赖昌星保护伞被判处死刑,父亲为求情而病亡

他是副总理的独子,当赖昌星保护伞被判处死刑,父亲为求情而病亡

离笙奇谈
2023-05-25 10:53:28
家乐福被冻结5亿元资产

家乐福被冻结5亿元资产

新京报
2023-06-08 12:29:03
最年轻“浪姐”吴倩退赛,更多内幕被曝,知情人透露她很难翻身

最年轻“浪姐”吴倩退赛,更多内幕被曝,知情人透露她很难翻身

游娱鱼
2023-06-06 23:15:17
柯文哲丑态曝光,在日本发表放弃钓鱼岛主权言论,遭台湾各方围攻

柯文哲丑态曝光,在日本发表放弃钓鱼岛主权言论,遭台湾各方围攻

纵横观天下ZK
2023-06-08 22:22:54
侮辱性极强!巴萨给梅西报价900万01欧元:难怪他选美国!

侮辱性极强!巴萨给梅西报价900万01欧元:难怪他选美国!

中超球评
2023-06-08 14:38:06
中美高层会晤达成共识,美国务卿布林肯宣布访华计划,台或成弃子

中美高层会晤达成共识,美国务卿布林肯宣布访华计划,台或成弃子

享耳观察
2023-06-08 17:42:09
司马南:请恢复中石油胡总的职务,针对胡锡进评论的再评论!

司马南:请恢复中石油胡总的职务,针对胡锡进评论的再评论!

阿六爆笑奇怪说
2023-06-09 01:58:40
曾是我国最大的内陆湖,面积超6300平方公里,被割让后成武器靶场

曾是我国最大的内陆湖,面积超6300平方公里,被割让后成武器靶场

地理三体说
2023-06-08 16:29:38
保送生、四套房、不简单的父亲,高考考场外成了“凡尔赛现场”

保送生、四套房、不简单的父亲,高考考场外成了“凡尔赛现场”

婉言教育
2023-06-08 14:41:56
讨厌篮球风格还是抱团?60位球员评选:史上最厌恶的5支球队

讨厌篮球风格还是抱团?60位球员评选:史上最厌恶的5支球队

完美三分球
2023-06-09 07:40:03
曝冯小刚夜会年轻美女!女方露小蛮腰前凸后翘,张嘉译笑眯眯现身

曝冯小刚夜会年轻美女!女方露小蛮腰前凸后翘,张嘉译笑眯眯现身

盖饭娱乐官方号
2023-06-08 12:01:49
这竟是林黛玉的真面目,新红学大厦轰然倒塌!

这竟是林黛玉的真面目,新红学大厦轰然倒塌!

赖晓伟重评石头记
2023-06-08 19:41:50
俄乌战报:势如破竹

俄乌战报:势如破竹

辉煌未来
2023-06-09 08:51:01
台湾著名语文教育专家:我在大陆上课很紧张,因为这里见不得冷场

台湾著名语文教育专家:我在大陆上课很紧张,因为这里见不得冷场

熙熙攘攘利来利往
2023-06-07 21:45:29
成都校园重大事故! 11岁男孩被篮球架刺穿身亡, 4名老师全程目睹

成都校园重大事故! 11岁男孩被篮球架刺穿身亡, 4名老师全程目睹

胡胡说科技
2023-06-09 11:23:35
2023-06-09 12:52:49

头条要闻

与他人发生不正当关系 74岁官员退休14年后被开除党籍

头条要闻

与他人发生不正当关系 74岁官员退休14年后被开除党籍

财经要闻

体育要闻

掘金vs热火G3:魔鬼在细节

娱乐要闻

热度高!李靓蕾再次发文叫板王力宏

科技要闻

35岁大厂高P被裁:200多封简历只收到4个面试

汽车要闻

轿跑SUV/800V快充/激光雷达 小鹏G6预售22.5万起

态度原创

艺术
本地
房产
家居
公开课

艺术要闻

邀全国高考生免费看展!遇见博物馆推出5城5馆大型公益活动

本地新闻

香港天桥下的阿婆,才是AKA地下rapper

房产要闻

北京第四实验学校大兴校区开工

家居要闻

北欧风温馨小宅,巧妙格局优化空间

公开课

中国三大高考工厂:毛坦厂、衡水、黄冈

无障碍浏览 进入关怀版